– Vi har inspekterat ett antal vård-centraler där frågan om hot och våld varit en av flera, säger miljöinspektör Gunni Ekdahl. Detta i syfte att få en samlad bild av arbetet inom primärvården.
Hon säger att ett problem i sammanhanget är att vårdcentralerna i Stockholms län saknar rutiner, för att kunna handskas med det akuta skedet av hot och våld mot personalen.
– Det rör sig om 67 av 75 arbets-platser i länet som inte uppfyller kravet på rutiner. Dessa har vi nu uppmanat att ta tag i problemet, säger Ekdahl.
Ulla Falk är före detta distriktssköterska och numera ordförande i Vårdförbundets sektion centrala Stockholm. Hon har själv utsatts för hot och menar att det ofta handlar om missnöjda patienter.
– Som distriktssköterska är jag relativt skonad, jämfört med dem som arbetar på en fast arbetsplats, säger Falk till Flamman.
Framför allt var det under de hembesöken som situationen ibland kunde vara hotfull. Det förekom att folk använde tillhyggen för att skrämma personalen.
– En rutin är disriktsköterskor går två tillsammans, om man vet att personen man ska besöka kan vara aggressiv. Det gäller även om det är första gången man besöker någon.
Hur problemet med hot och våld på arbetsplatser ska lösas, eller i alla fall minskas, anser Falk är en fråga för varje enskild plats. Hon menar att lösningarna måste få se olika ut, utifrån de förutsättningar som finns.
– Självklart ligger även en del av problemet i de slimmade situationer som råder, vilket genererar i att man inte kan värja sig mot hot och våld, säger hon.
Eva Szutkowska arbetar med internationella sjukfrågor. Hon menar att hot och våld mot sjukvårdspersonal är vanligt världen över. Problemen rör inte bara det fysiska våld som personalen utsätts för av patienter, utan även den mobbing och det förtryck som finns inom personalgrupperna.
– Vi vet att situationen för personalen är stressig. Självmordsfrekvensen bland vissa grupper inom personalen är hög och medellivslängden bland andra låg, berättar Szutkowska.
Under förra sommaren arbetades fram riktlinjer för att förebygga våld på arbetsplatsen. Det skedde genom samverkan mellan Världshälsoorganisationen (WHO), International labour office (ILO), Internationella sjuksköterskeorganisationen International council of nurses (ICN) och Public services international (PSI). Bland riktlinjerna framhålls att arbetsplatsen ska inspekteras för att kunna ta fasta på vad det är som behövs åtgärdas.