Ett frukostseminarium i totalt mörker. Så visade Synskadades riksförbund problemet med att många synskadade inte får den hjälp de behöver i butiker. Inbjudna var representanter förr handeln.
– Jag tycker den dialog vi hade var bra. Vi bjöd på frukost i ett helt mörkt rum och de fick försöka hitta rätt bland mjölk och filpaket.
Det säger Urban Fernqvist, kampanjansvarig på Synskadades riksförbund. Av Sveriges synskadade behöver två tredjedelar hjälp med att göra inköp, men många fpr inte det av butikspersonal.
– Det är ingen självklarhet att jag får hjälp när jag går och handlar, säger Ulrika Norelius, ledamot i Synskadades Riksförbunds förbundsstyrelse. Det ska vara ett nöje att handla och inte ge en klump i magen.
Att inte ha kontroll över sin vardag sätter spår i kroppen och själen. En undersökning genomförd av Utredningsinstitutet HANDU visar att synskadade har sämre hälsa samt är tröttare och oroligare jämfört med övriga befolkningen. Många oroar sig för att handla.

Självklar policy
– Representanterna lovade gå hem till sina koncernledningar och se hur man skulle kunna gå vidare, berättar Urban Fernqvist om frukostseminariet.
– De argument som vi möts med, handlar om att det är tuffa bud i butikerna. Det finns inte marginal för något extra i personalväg. De räknar inte i timmar utan i minuter. Men det skulle inte välla in synskadade kunder som tar upp tid.
– Det är inte så lätt för en enskild person att hålla på och bråka i sin butik hemma lokalt. Det borde vara lika rimligt att butiken tar någon policy kring hjälp till synskadade, precis som att man antar en policy för ekologiska varor eller mot barnarbete.